O Grupo Uzêda tem como missão e objetivo TORNAR-SE A MELHOR REDE DE CENTROS AUTOMOTIVOS DO BRASIL E UMA REFERÊNCIA NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS A FROTISTAS.

Para atingir os seus objetivos, o Grupo Uzêda envolve todos os seus colaboradores no processo de melhoria continua, tendo estabelecido como seus, os seguintes valores:

1. O CLIENTE É, E SEMPRE SERÁ O NOSSO MAIOR PATRIMÔNIO.
2. O CLIENTE DEVE SER TRATADO DA FORMA COMO NÓS MESMOS DESEJAMOS SER TRATADOS.
3. É NOSSO DEVER CONHECER OS DESEJOS E INTERESSES DE CADA UM DE NOSSOS CLIENTES.
4. É NOSSO DEVER ASSUMIR TOTAL RESPONSABILIDADE SOBRE OS SERVIÇOS REALIZADOS.
5. É NOSSO DEVER PREOCUPAR-SE COM PATRIMÔNIO E O BEM ESTAR DO CLIENTE REALIZANDO SERVIÇOS DE ALTA QUALIDADE, COM ATENDIMENTO DIFERENCIADO.
6. É NOSSO DEVER CRIAR UM CLIMA AMISTOSO ENTRE NOSSOS CLIENTES E ENTRE NOSSA EQUIPE DE TRABALHO.
7. DEVEMOS FAZER BEM FEITO NA PRIMEIRA VEZ, PARA EVITAR O RETRABALHO.
8. DEVEMOS APERFEIÇAR NOSSOS PROCESSOS CONTINUAMENTE E
RESOLVER OS PROBLEMAS E FALHAS BASEANDO-SE EM FATOS E DADOS.